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Verantwortlich

Kyburg Finance Services GmbH
Aenderbergstrasse 23
3800 Matten bei Interlaken
E-Mail info@neutrale-versicherungsberatung.com

Prämienrechner

Ihre Eingaben im Rechner (PLZ, Jahrgang, Franchise, Unfalldeckung, heutige Kasse) werden nur in Ihrem Browser verarbeitet und nicht an uns übermittelt. Sie erscheinen in der Adresszeile, damit Sie eine Berechnung teilen oder später wieder aufrufen können.

Offert- und Kontaktformular

Wenn Sie eine Offerte, eine Beratung oder einen Rückruf anfordern, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns senden: Anrede, Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Geburtsdatum, Nationalität und Aufenthaltsbewilligung, Angaben zu weiteren Personen (Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Beruf, Hausarzt), die gewählte Kasse und das Modell, Franchise, Unfalldeckung, Zusatzversicherungen, Ihre heutige Kasse, Ihr Profil aus dem Rechner, Ihre Nachricht sowie Ihre Einwilligung mit Zeitpunkt. Wir nutzen sie ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen eine Offerte zu vermitteln. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nur mit Ihrer Zustimmung an die gewählte Krankenkasse weiter.

Angaben zur Gesundheit

Für bestimmte Offerten, insbesondere für Zusatzversicherungen, fragen wir nach Ihrem Gesundheitszustand. Diese Angaben sind besonders schützenswerte Personendaten (Art. 5 lit. c DSG). Wir bearbeiten sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und nur, um die Aufnahme bei der Krankenkasse abzuklären. Zugriff haben nur die Personen, die Ihre Anfrage bearbeiten.

Speicherung in unserer Kundendatenbank

Ihre Anfrage wird automatisch in unsere Kundendatenbank (FORMGEN) übertragen. Diese betreiben wir bei der Metanet AG auf Servern in der Schweiz. Zur Absicherung erhalten wir jede Anfrage zusätzlich als Kopie per E-Mail an info@neutrale-versicherungsberatung.com, und eine Kopie wird bei unserem Hosting-Anbieter Netlify gespeichert (siehe «Hosting und Formulare»).

Hosting und Formulare

Die Website und die Formulare werden bei Netlify, Inc. (USA) betrieben. Netlify bearbeitet die Daten als unser Auftragsbearbeiter, leitet Ihre Anfrage an unsere Kundendatenbank weiter und bewahrt eine Kopie auf, bis wir sie löschen. Die Übermittlung der Daten in die USA erfolgt auf Grundlage des Swiss-U.S. Data Privacy Frameworks (Angemessenheitsbeschluss des Schweizer Bundesrates), da der Anbieter entsprechend zertifiziert ist, sowie gestützt auf Standardvertragsklauseln, die an das Schweizer Recht angepasst wurden. Zudem erfolgt die Übermittlung basierend auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, welche Sie vor dem Absenden des Formulars erteilen (Art. 16 Abs. 2 lit. d und Art. 17 Abs. 1 lit. a DSG).

Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten auf, solange es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Betreuung Ihres Versicherungsvertrags nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir Ihre Anfrage, sobald sie nicht mehr benötigt wird. Kopien bei Netlify und im E-Mail-Postfach löschen wir regelmässig.

Keine Tracking-Cookies

Schriften werden von unserem eigenen Server geladen. Diese Website setzt derzeit keine Tracking- oder Werbe-Cookies.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen und Ihre Einwilligung widerrufen. Schreiben Sie dazu an info@neutrale-versicherungsberatung.com. Sie können sich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.