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Assicurazioni complementari: Quanto pagano le casse per denti, occhiali, fitness & co.?

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Assicurazioni complementari

Prestazioni delle assicurazioni complementari

L’assicurazione di base non paga molte cose. Scopra quali casse contribuiscono e quanto a medicina complementare, fitness, massaggi, occhiali, viaggi e denti, e richieda la sua offerta personale.

Guida: Tutte le prestazioni delle assicurazioni complementari su una pagina →Novità: Confrontare direttamente le assicurazioni complementari ambulatoriali delle casse →

Prestazioni medicina complementare

Assicurazione di base & assicurazioni complementari in sintesi

1. Che cosa paga l’assicurazione di base obbligatoria (LAMal)?

L’assicurazione di base copre esclusivamente cinque metodi definiti:

  • Agopuntura
  • Medicina antroposofica
  • Omeopatia classica
  • Fitoterapia (cura con le piante)
  • Terapia farmacologica della medicina tradizionale cinese (MTC)
La condizione rigorosa:

Il trattamento deve essere eseguito obbligatoriamente da una o un medico con un attestato di capacità FMH riconosciuto nel rispettivo metodo. Se si rivolge a un naturopata o a un terapista indipendente senza studi di medicina, l’assicurazione di base non paga nulla. Inoltre i costi rientrano normalmente nella sua franchigia e nell’aliquota percentuale del 10 %.

2. Che cosa pagano le assicurazioni complementari (LCA)?

Se desidera rivolgersi a terapisti indipendenti (p. es. per osteopatia, kinesiologia, ayurveda o massaggi medici), intervengono le assicurazioni complementari. Le casse assumono di regola dal 75 % al 90 % dei costi, ma limitano l’importo a un tetto massimo annuo. Ecco la panoramica delle principali casse malati svizzere e delle loro prestazioni massime:

Cassa malati & prodottoPartecipazione ai costiImporto massimo per anno civileParticolarità & limitazioni
Groupe MutuelMutuel Alterna / Global80%fino a CHF 10’000.–Copertura molto elevata nella Global Classic (opzione Plus). Alterna è soggetta dai 19 anni a una franchigia annua separata di CHF 300.–.
CSSmyFlex / Livofino al 90%fino a CHF 10’000.–A seconda della tariffa (Premium offre l’aliquota massima). Ampia scelta tra circa 70 metodi terapeutici riconosciuti.
ÖKKSpital / Natur80%fino a CHF 10’000.–Tre livelli a scelta (fino a CHF 1’000.–, CHF 5’000.– o CHF 10’000.–). Per la medicina alternativa vale una franchigia annua di CHF 300.–.
KPTPulse Premium / Top75%fino a CHF 4’000.–Pulse Top paga fino a CHF 2’000.–, Pulse Premium fino a CHF 4’000.– all’anno. Si applica una piccola franchigia separata di CHF 100.–.
VisanaAmbulant II / III90%fino a CHF 4’000.–Nei livelli superiori assume il 90 % dei costi di cura per un’ampia gamma di metodi.
SwicaCompleta Top / Optima90%Illimitato o con tetto massimoCompleta Top assume il 90 % dei costi. In combinazione con Optima vi sono prestazioni estremamente elevate o in parte senza tetto massimo per i metodi riconosciuti.
SanitasVital Premium80%fino a CHF 2’500.–Copre l’80 % dei costi fino all’importo massimo. La variante più piccola Vital Smart offre prestazioni corrispondentemente inferiori.
HelsanaCompleta75%Nessun limite fisso (tetto per seduta)Assume il 75 % dei costi per metodi di cura alternativi e medicamenti. Spesso esistono limiti massimi di rimborso per seduta.
AssuraNaturaImporto fissoCHF 80.– per sedutaNumero illimitato di sedute per terapie riconosciute, ma paga forfettariamente solo CHF 80.– per appuntamento. Franchigia di CHF 200.–.
Pacchetto o modulo singolo:

Presso molte casse la medicina complementare fa parte dell’assicurazione complementare ambulatoriale. Alcune casse la offrono anche come assicurazione complementare a sé stante (p. es. Assura Natura o Concordia NATURA). Le mostriamo volentieri quale soluzione è adatta presso la sua cassa.

Criteri importanti: quando si paga davvero?

Affinché l’assicurazione complementare accetti la fattura del suo naturopata, devono essere soddisfatte due condizioni:

  • 1. Il riconoscimento del terapista (RME / ASCA)È l’ostacolo più importante. Le casse malati collaborano con enti di registrazione come il RME (Registro di Medicina Empirica) o la Fondazione ASCA. Il suo terapista deve essere certificato presso questi registri per il metodo applicato. Prima della prima seduta chieda direttamente al terapista: «È riconosciuto per la mia cassa malati tramite RME/ASCA?»
  • 2. L’elenco dei metodi della cassaNon ogni assicurazione copre ciascuno degli oltre 200 metodi di trattamento della medicina alternativa. Le terapie esotiche sono spesso rifiutate, mentre classici come osteopatia, massaggi medici, kinesiologia e shiatsu sono quasi sempre compresi nel catalogo.

Prestazioni centro fitness

Panoramica dei contributi massimi (per anno civile)

Sussidi massimi delle casse malati

Ecco una panoramica dei sussidi massimi che le casse malati svizzere concedono tramite le loro assicurazioni complementari (stato 2026/2027):

Cassa malatiContributo massimo all’annoPrincipali condizioni & dettagli
Swicafino a CHF 900.–Si compone per lo più di diversi moduli (p. es. Completa Forte, Praevita e Optima). Assume fino al 90% dei costi.
CSSfino a CHF 700.– o 800.–Passa attraverso il «conto salute» (p. es. in myFlex). Contributo di base fino a CHF 500.– per il fitness, più bonus per uno stile di vita che promuove la salute.
KPTfino a CHF 600.–Con l’assicurazione complementare Pulse Premium sono possibili fino a CHF 600.– (KPT Comfort paga fino a CHF 300.–).
Atuprifino a CHF 500.–L’assicurazione complementare Intense paga il 75% fino a CHF 500.–. La variante più conveniente Basic paga fino a CHF 200.–.
Groupe Mutuelfino a CHF 500.–A seconda dell’assicurazione complementare ambulatoriale scelta.
Sanitasfino a CHF 400.–Il prodotto Vital Premium assume l’80% dei costi fino a max. CHF 400.–. Vital Smart paga fino a CHF 200.– o 300.–.
Rhenusanafino a CHF 400.–Tramite la relativa assicurazione complementare ambulatoriale.
EGKfino a CHF 360.–Tramite le assicurazioni complementari EGK.
Aquilanafino a CHF 300.–L’assicurazione complementare TOP offre una partecipazione ai costi del 50% fino a max. CHF 300.–.
KPT, ÖKK, SLKK, Sympanyfino a CHF 300.–Contributi standard per la prevenzione nei moduli ambulatoriali intermedi.
Concordia, Helsana, Visanafino a CHF 200.–Nelle assicurazioni complementari usuali i contributi sono spesso limitati a questo importo massimo.
Conto salute e Qualitop:

Molte casse pagano i contributi per il fitness tramite un cosiddetto «conto salute» nell’assicurazione complementare ambulatoriale. Il presupposto è quasi sempre che il centro sia certificato per la qualità (p. es. Qualitop). Di regola le casse non offrono un’assicurazione a sé stante solo per il fitness.

Prestazioni massaggi medici

Assicurazione di base & assicurazioni complementari in sintesi

1. Che cosa paga l’assicurazione di base (LAMal)?

Per i massaggi medici (p. es. massaggio classico, massaggio sportivo o massaggio del tessuto connettivo) in Svizzera vale lo stesso principio: l’assicurazione di base obbligatoria (LAMal) non assume alcun costo per i massaggi – nemmeno in presenza di disturbi medici come forti mal di schiena.

L’unica eccezione:

L’unica eccezione nell’assicurazione di base è la fisioterapia prescritta dal medico (nella quale le tecniche di massaggio possono far parte del trattamento). Per i massaggi medici indipendenti le serve un’assicurazione complementare ambulatoriale per la medicina complementare o la prevenzione.

2. Panoramica: ecco cosa pagano le assicurazioni complementari

La maggior parte delle casse malati svizzere assume, tramite le relative assicurazioni complementari, dal 50 % al 90 % dei costi di un massaggio medico, con un tetto massimo annuo:

Cassa malati & prodottoPartecipazione ai costiImporto massimo per anno civileParticolarità & tariffe
CSSmyFlex75%fino a CHF 2’000.–Economy: fino a CHF 200.–.
Balance: fino a CHF 600.–.
Premium: fino a CHF 2’000.–.
SanitasVital80%fino a CHF 750.–Vital Smart: max. CHF 250.– o CHF 500.–.
Vital Premium: max. CHF 750.–.
SwicaCompleta Top90%Limiti molto elevatiIn combinazione con il modulo Optima sono possibili contributi estremamente elevati o, per determinate indicazioni mediche, senza tetto massimo.
KPTPulse75%fino a CHF 4’000.–Pulse Top: fino a CHF 2’000.–.
Pulse Premium: fino a CHF 4’000.– (deduzione di una franchigia separata di CHF 100.–).
HelsanaCompleta75%Nessun limite annuo fissoPaga il 75 % dei costi, ma limita spesso il rimborso con un tetto massimo per seduta.
Groupe MutuelAlterna80%A seconda del moduloAssume l’80 % dei costi; per gli adulti è spesso soggetta a una franchigia annua separata.
Pacchetto o modulo singolo:

I massaggi medici fanno per lo più parte dell’assicurazione complementare ambulatoriale o di un’assicurazione complementare per la medicina complementare. Di regola non esiste un’assicurazione a sé stante solo per i massaggi.

Le 3 condizioni più importanti per il rimborso

Affinché la sua assicurazione complementare paghi senza problemi la fattura del massaggio, deve tenere conto dei seguenti criteri:

  • 1. Il riconoscimento del professionista (numero RCC)La cassa malati non verifica quale massaggio fa, ma chi lo esegue. La massaggiatrice o il massaggiatore deve disporre obbligatoriamente di un proprio numero RCC ed essere iscritta/o nei registri di RME (Registro di Medicina Empirica) o ASCA per il metodo «massaggio medico» o «massaggio classico».
  • 2. Attestato professionale federale (importante per alcune casse)Grandi casse come Visana, Helsana, Swica o Sympany richiedono sempre più spesso, per il rimborso dei massaggi medici, che il terapista sia titolare dell’attestato professionale federale (APF). I massaggiatori con un semplice certificato senza questo attestato sono spesso rifiutati da queste casse.
  • 3. Valore di malattia anziché puro benessereLe casse partecipano solo ai massaggi che servono ad alleviare disturbi o alla riabilitazione (p. es. contratture, difetti posturali). I massaggi puramente di benessere o con pietre calde nell’hotel spa sono classificati come wellness e non sono assunti. Per l’assicurazione complementare di solito non è necessaria una prescrizione medica preventiva: può fissare direttamente un appuntamento.

Prestazioni occhiali & lenti a contatto

Assicurazione di base & assicurazioni complementari in sintesi

1. Che cosa paga l’assicurazione di base obbligatoria (LAMal)?

L’assicurazione di base interviene solo in pochi casi eccezionali, rigorosamente regolati per legge (secondo l’Elenco dei mezzi e degli apparecchi EMAp):

  • Bambini e giovani (fino a 18 anni) CHF 180.67 per anno civileRicevono CHF 180.67 per anno civile per le lenti degli occhiali o a contatto (i costi della montatura non sono assunti). Il presupposto è una prescrizione annuale dell’oculista.
  • Eccezioni dovute a malattia (adulti) da CHF 180.– a CHF 632.–In caso di gravi alterazioni della vista dovute a malattie (p. es. diabete), dopo operazioni agli occhi o in caso di forti difetti visivi, la cassa paga, dietro presentazione di una prescrizione oculistica, tra CHF 180.– e CHF 632.– (a seconda dell’indicazione medica e della gravità).
  • Novità da luglio 2024 (gestione della miopia) fino a CHF 850.–In caso di miopia progressiva di bambini/giovani, l’assicurazione di base partecipa, secondo rigorosi criteri oculistici, con fino a CHF 850.– a occhiali o lenti a contatto speciali.

2. Che cosa pagano le assicurazioni complementari (LCA)?

Le assicurazioni complementari ambulatoriali assumono i costi di occhiali normali, lenti a contatto e spesso anche in parte per la chirurgia laser degli occhi.

Da sapere:

La maggior parte delle casse non paga questi importi ogni anno, ma in modo continuo ogni 3 anni civili.

Cassa malati & prodottoContributo massimoPeriodicitàCondizioni
KPTPulse Premiumfino a CHF 500.–Ogni 3 anniIn aggiunta fino a CHF 600.– per occhio per la chirurgia laser; periodo di carenza di 365 giorni.
ÖKKCombinazione Premiumfino a CHF 480.–Ogni 3 anniA seconda della combinazione esatta dei moduli.
SanitasVital Premiumfino a CHF 400.–Ogni 3 anniVital Smart paga fino a CHF 200.–.
AXAGesundheitskasse COMPLETfino a CHF 300.–Per anno civileNessuna prescrizione necessaria; la variante PLUS paga CHF 150.–.
CSSmyFlex Premiumfino a CHF 300.–Per anno civileVale anche per occhiali da sole correttivi; myFlex Balance paga CHF 150.–.
SWICACompleta Top + Supplementafino a CHF 300.–Ogni 3 anni civiliCome contributo supplementare tramite il modulo Supplementa.
AgrisanoAGRI-spezialfino a CHF 200.–Ogni 2 anniPer gli adulti non è necessaria una prescrizione medica.
HelsanaCompletafino a CHF 300.–Per anno civile90 % dei costi per lenti degli occhiali e lenti a contatto. Solo TOP: fino a CHF 150.–.
Da sapere:

I contributi per occhiali e lenti a contatto fanno di regola parte dell’assicurazione complementare ambulatoriale. Molte casse pagano inoltre un contributo alle operazioni laser agli occhi, e i contributi valgono spesso anche per occhiali da sole con lenti correttive.

Prestazioni protezione all’estero & viaggi

Assicurazione di base & assicurazioni complementari in sintesi

1. Le grandi lacune di copertura dell’assicurazione di base

Se viaggia senza una protezione complementare, vale quanto segue:

  • All’interno degli Stati UE / AELSHa diritto ai trattamenti necessari dal profilo medico secondo le leggi e le tariffe del rispettivo paese di vacanza (tramite la tessera europea d’assicurazione malattia TEAM sul retro della sua tessera svizzera). La partecipazione ai costi locale deve comunque pagarla lei.
    Attenzione: Le cliniche private nelle zone turistiche sono spesso escluse.
  • Al di fuori di UE / AELS (p. es. USA, Thailandia)L’assicurazione di base paga al massimo il doppio dell’importo che lo stesso trattamento sarebbe costato nel suo cantone svizzero di domicilio. Un giorno in un reparto di terapia intensiva negli USA può però costare rapidamente da CHF 5’000.– a 10’000.– – e lei resta con migliaia di franchi di costi residui.
  • Il rischio maggiore – ricerche, salvataggi e rimpatriL’assicurazione di base non assume alcun costo per operazioni di ricerca e salvataggio e paga 0.– franchi per un rimpatrio in aeroambulanza in Svizzera. Un tale trasporto in jet da oltremare costa facilmente da CHF 80’000.– a CHF 100’000.–.

2. Ecco cosa pagano le assicurazioni complementari (esempi)

Le assicurazioni complementari ambulatoriali colmano queste lacune quasi completamente e offrono una protezione in tutto il mondo e un’assistenza d’urgenza 24 ore su 24.

Cassa malati & prodottoSpese di cura d’urgenza in tutto il mondoSalvataggio, recupero & ricercaRimpatrio in Svizzera
SwicaCompleta TopCopertura 100%Paga tutti i costi residui non copertiIllimitatoIn caso di necessità medicaCopertura 100%Organizzazione & costi
HelsanaCompletaCopertura 100%Protezione completa in caso d’urgenzafino a CHF 20’000.– per casoCopertura 100%Organizzato dalla centrale d’emergenza
CSSmyFlexCopertura 100%Completa integralmente la LAMal in tutto il mondoCopertura 100%Nelle tariffe Balance/PremiumCopertura 100%Se sensato dal profilo medico
SanitasVital PremiumCopertura 100%Protezione d’urgenza in tutto il mondofino a CHF 20’000.– all’annoCopertura 100%
KPTComfort / PulseCopertura 100%Assunzione di tutti i costi residuifino a CHF 20’000.–Copertura 100%
VisanaAmbulantCopertura 100%fino a CHF 25’000.–Copertura 100%
AXAGesundheitskasseCopertura 100%fino a CHF 20’000.–Copertura 100%
Nota sui moduli di viaggio:

Molte casse offrono inoltre pure «assicurazioni vacanze e viaggi». Queste coprono spesso in aggiunta le spese di annullamento o l’assicurazione bagagli.

Pacchetto o modulo singolo:

La protezione in caso di urgenze mediche all’estero è per lo più contenuta nell’assicurazione complementare ambulatoriale. Chi desidera assicurare anche le spese di annullamento o i bagagli può stipulare presso molte casse un’assicurazione vacanze e viaggi separata.

3. Panoramica: moduli separati di viaggio e per l’estero delle casse malati

Alcune casse non offrono la protezione all’estero (solo) nell’assicurazione complementare ambulatoriale, ma come prodotto autonomo assicurato separatamente.

Cassa malati & prodottoTipo di copertura & particolarità
HelsanaWORLDModulo per l’estero puramente separato. Completa perfettamente l’assicurazione di base all’estero. Nessun esame dello stato di salute. Assume il 100% delle spese di cura d’urgenza e di rimpatrio.
Groupe MutuelMundoAssicurazione malattia viaggi autonoma. Può essere stipulata indipendentemente dall’età. Copre le spese di cura in tutto il mondo fino a CHF 100’000.– all’anno e le operazioni di ricerca e i rimpatri al 100%.
AssuraMondia / Mondia PlusProdotto di viaggio separato. Concepito appositamente per viaggi fino a un massimo di 45 giorni consecutivi. Offre una copertura illimitata per trattamenti d’urgenza e voli in ambulanza all’estero.
CSSAssicurazione viaggiAssicurazione modulare. L’assicurazione viaggi CSS è strutturata in modo del tutto indipendente dalle classiche assicurazioni complementari malattia myFlex. Può essere stipulata come semplice variante per le spese di cura o ampliata con spese di annullamento e bagagli.
EGKAssicurazione viaggi annuale AllianzProdotto in cooperazione. EGK offre una protezione completa tramite un’assicurazione viaggi annuale autonoma, intermediata in collaborazione con Allianz Travel.
Nota importante sui prodotti precedenti

Swica (Vacanza): Il noto modulo di viaggio Vacanza di Swica, che in passato veniva spesso stipulato separatamente, non è più offerto ai nuovi clienti dal 31.12.2025. I contratti esistenti continuano fino alla scadenza, ma per i nuovi clienti la copertura presso Swica è ora integrata principalmente nel pacchetto ambulatoriale completo Completa Top.

L’alternativa: quando una cassa malati è la scelta sbagliata?

Se cerca un prodotto che copra non solo le spese di cura (cioè visite mediche e ospedale), ma anche i tipici imprevisti di viaggio, spesso conviene guardare oltre le casse malati e rivolgersi a puri assicuratori viaggi.

Lista di controllo per le vacanze: ecco a cosa deve fare attenzione

  • 1. Verificare la durata di validitàSe ha una classica assicurazione complementare ambulatoriale, la protezione all’estero vale per lo più solo per viaggi temporanei (spesso limitati a un massimo di 3–12 mesi consecutivi). Per lunghi giri del mondo o in caso di emigrazione le serve un’assicurazione malattia internazionale speciale.
  • 2. Salvare il numero d’emergenzaIn caso di urgenza medica all’estero, prima di un trattamento importante o di un trasporto chiami (se possibile) il numero d’emergenza della sua assicurazione complementare (p. es. santé24 di Swica). Le casse richiedono spesso una cosiddetta garanzia di assunzione dei costi prima di autorizzare cliniche private costose o voli in ambulanza.
  • 3. Infortunio tramite il datore di lavoro?Se in Svizzera lavora più di 8 ore alla settimana presso lo stesso datore di lavoro, è automaticamente assicurato tramite la LAINF (legge sull’assicurazione contro gli infortuni) in tutto il mondo anche per gli infortuni non professionali. La LAINF assume le spese di cura all’estero anch’essa fino al doppio della tariffa svizzera e al massimo circa CHF 29’640.– per salvataggio e trasporto. Per le malattie (p. es. un’appendicite in vacanza) la LAINF però non interviene mai.

Prestazioni cure dentarie

Partecipazione ai costi & importi massimi (per anno civile)

Ecco cosa pagano le assicurazioni dentarie complementari

Ecco quanto assumono le assicurazioni dentarie complementari delle grandi casse malati svizzere – profilassi e igiene dentale incluse:

Cassa malati & prodottoPartecipazione ai costiImporto massimo per anno civileParticolarità & profilassi / igiene dentale
HelsanaDENTAplusdal 50% al 75%da CHF 300.– a CHF 3’000.–Light: 75% fino a CHF 300.–.
Gold: 75% fino a CHF 3’000.–.
Assume anche controlli & apparecchi ortodontici.
CSSAssicurazioni dentariedal 50% al 75%da CHF 500.– a CHF 5’000.–Offre diversi livelli. Nei livelli superiori sono possibili fino a CHF 5’000.– all’anno (o importi illimitati per i bambini).
SwicaDENTA 1–4dal 50% al 75%da CHF 500.– a CHF 2’000.–Denta 1: 50% fino a CHF 500.–, Denta 2: 50% fino a CHF 1’000.–, Denta 3: 75% fino a CHF 1’500.–, Denta 4: 75% fino a CHF 2’000.–. Le assicurazioni complementari ambulatoriali Completa Top / Forte pagano in aggiunta il 50% fino a CHF 100.–.
SanitasDental80%da CHF 500.– a CHF 2’000.–Assume forfettariamente l’80% dei costi di cura a seconda del livello scelto (da Basic a Top).
VisanaZahnPflegedal 50% al 70%da CHF 500.– a CHF 3’000.–Il livello 1 paga il 50% fino a CHF 500.–. I livelli superiori assumono fino al 70% o al massimo CHF 3’000.–.
KPTDental75%da CHF 200.– a CHF 2’000.–Suddivisa in tre classi di prestazioni. La classe 3 paga il 75% dei costi fino a un massimo di CHF 2’000.–.
Groupe MutuelDentaire Plusdal 50% al 75%da CHF 250.– a CHF 3’000.–La variante base copre CHF 250.–, la variante Top paga il 75% fino a un massimo di CHF 3’000.–.
Pacchetto o modulo singolo:

Presso la maggior parte delle casse le cure dentarie sono un’assicurazione dentaria a sé stante (p. es. SWICA DENTA, Helsana DENTAplus, Visana ZahnPflege). Presso singole casse un contributo è compreso anche nell’assicurazione complementare ambulatoriale. Le mostriamo volentieri quale soluzione è adatta presso la sua cassa.

Ostacoli e insidie importanti prima della stipulazione

Un’assicurazione dentaria complementare si distingue sostanzialmente dalle altre assicurazioni complementari. Deve tenere conto dei seguenti ostacoli:

  • Il certificato del dentista (esame dello stato di salute)A partire da una certa età (per lo più dal 4° o 5° anno di vita) quasi tutte le casse malati richiedono prima della stipulazione uno stato dentario attuale del dentista.
  • Esclusione dei problemi esistentiSe il dentista annota sul certificato già carie, una devitalizzazione imminente o una malposizione dentaria, l’assicurazione escluderà questo danno dalla copertura o respingerà del tutto la proposta.
  • Periodi di carenza (tempi d’attesa)Molte casse non pagano alcun contributo, o solo contributi molto bassi, nei primi 6 mesi fino a 1 anno dalla stipulazione del contratto. Stipulare un’assicurazione perché la settimana prossima serve una costosa corona quindi non funziona.

Confronto

Assicurazioni complementari ambulatoriali di alcune casse malati a confronto

Scelga ciò che le importa e veda quali prodotti delle casse malati contengono queste prestazioni. Si possono confrontare fino a tre prodotti affiancati.

Confronto

Assicurazioni complementari ambulatoriali di alcune casse malati

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Caricamento del confronto …

Assicurazioni complementari ambulatoriali

Prodotti a confronto diretto

Futuri genitori sul divano, accanto scarpine da neonato e un berretto

Assicurazione prenatale

Assicurare il bebè già prima della nascita

Chi annuncia il proprio figlio prima della nascita ottiene le assicurazioni complementari senza esame dello stato di salute. Se il bebè nasce con una malattia o una malformazione, è comunque protetto senza restrizioni fin dal primo secondo.

  • Nessuna domanda sulla salute per le assicurazioni complementari dentarie, ospedaliere e ambulatoriali
  • Momento ideale: dal 5° al 7° mese di gravidanza
  • Premi solo a partire dal mese di nascita

Offerta e consulenza

Richieda un’offerta in tre brevi passi

Richiediamo l’offerta vincolante alla cassa, la verifichiamo con lei e la aiutiamo nel cambiamento. Per lei gratuito e senza impegno.

  • La sua scelta è già inseritaCassa, modello, franchigia e luogo di domicilio li riprendiamo direttamente dal calcolatore.
  • Di persona invece del call centerDecide lei se le scriviamo un’e-mail o la chiamiamo, e quando.
  • In tempo prima del 30 novembreSu richiesta riceve un modello di disdetta per la sua cassa attuale.

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Passo 1 di 3

Domande e risposte

Disdetta, modelli, franchigia

Entro quando posso disdire l’assicurazione di base?

La disdetta deve pervenire alla sua cassa malati al più tardi il 30 novembre; il cambiamento avviene allora al 1° gennaio. La invii per raccomandata e per tempo. La sua assicurazione attuale termina solo quando la nuova cassa ha confermato che lei è assicurata/o senza interruzioni. Con la franchigia ordinaria di CHF 300 nel modello standard può inoltre cambiare a fine giugno, con disdetta entro fine marzo.

Per la disdetta può usare il nostro modulo. Vale per l’assicurazione di base (LAMal) e complementare (LCA) e per un massimo di cinque persone. Può compilarlo direttamente al computer oppure stamparlo e compilarlo a mano. Poi lo firmi e lo invii per raccomandata.

Scarica il modulo di disdetta (PDF)

Vuole restare presso la sua cassa e cambiare solo il modello o la franchigia? Per questo ci sono le nostre lettere modello alla cassa malati.

Quando devo assicurare il mio bebè?

Idealmente già prima della nascita, tra il 5° e il 7° mese di gravidanza. In questo caso le casse malati accettano suo figlio anche nelle assicurazioni complementari senza esame dello stato di salute. I premi li paga solo a partire dal mese di nascita. Per l’assicurazione di base ha tre mesi di tempo dopo la nascita; vale poi retroattivamente.

Di più sull’assicurazione prenatale

Le prestazioni sono uguali presso tutte le casse malati?

Sì. Le prestazioni dell’assicurazione di base sono stabilite dalla legge e identiche presso tutte le casse. Le differenze riguardano premio, modello e servizio. Ogni cassa deve accettarla nell’assicurazione di base senza domande sulla salute.

Mi serve la copertura infortuni?

Chi lavora almeno 8 ore alla settimana presso lo stesso datore di lavoro è assicurato contro gli infortuni tramite il datore di lavoro e può escludere la copertura infortuni nella cassa malati. Per bambini, indipendenti, persone senza attività lucrativa e pensionati resta inclusa.

Che cosa significano medico di famiglia, HMO e Telmed?

Con questi modelli si rivolge prima alla sua o al suo medico di famiglia, a un centro sanitario HMO o chiama una consulenza telemedica. In cambio il premio è di solito più basso rispetto al modello standard con libera scelta del medico. Le urgenze sono sempre escluse.

Quale franchigia è quella giusta?

Con la franchigia più alta di CHF 2’500 paga il premio più basso, ma si fa carico di una parte maggiore dei costi. A ciò si aggiunge un’aliquota percentuale del 10 % dei costi, al massimo CHF 700 all’anno (bambini CHF 350). Se la franchigia alta conviene dipende dai costi che prevede. Lo calcoliamo volentieri con lei durante la consulenza.

Da dove provengono i premi?

Dai premi approvati dall’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP), pubblicati nel set di dati «Premi dell’assicurazione malattie» su opendata.swiss (stato al 29.9.2026). Per ogni cassa e modello è indicata la tariffa più conveniente, arrotondata a 10 centesimi. Vincolante è l’offerta della cassa malati.