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Lettere modello

Lettere modello alla cassa malati

Le lettere più importanti per la Sua cassa malati come modelli gratuiti: inserisca una volta i Suoi dati, completi le parti mancanti nella lettera, poi la copi, la salvi come file Word o la stampi.

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  • Con termini e consigli per ogni lettera
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Mittente
Cassa malati
Luogo e data

1. Lettera modello: Cambio del modello d'assicurazione

Rimane presso la Sua cassa malati, ma nell'assicurazione di base desidera un altro modello, per esempio passare dal modello standard al modello del medico di famiglia, HMO o Telmed, o viceversa.

Buono a sapersi
  • Di regola il cambio di modello vale dal 1° gennaio.
  • Passaggio a un modello più conveniente con scelta limitata del medico: presso la maggior parte delle casse è possibile fino al 31 dicembre, presso alcune anche durante l'anno.
  • Ritorno al modello standard: la Sua lettera deve pervenire alla cassa al più tardi il 30 novembre.
  • I termini esatti figurano nelle condizioni d'assicurazione della Sua cassa. Prima del cambio vale la pena consultare il calcolatore dei premi.
Clicchi direttamente nella lettera sui punti evidenziati in giallo e li sostituisca.

[Il Suo nome e cognome]
[La Sua via e numero civico]
[Il Suo NPA e località]
Tel. [Il Suo numero di telefono]
N. d'assicurato: [Il Suo n. d'assicurato]

[Nome della cassa malati]
[Via / casella postale della cassa]
[NPA e località della cassa]

[Luogo], [Data]

Cambio del modello d'assicurazione nell'assicurazione di base dal 1° gennaio [Anno]

Gentili signore e signori,

Con la presente chiedo il cambio del modello d'assicurazione dell'assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie (assicurazione di base) a partire dal 1° gennaio [Anno].

– Persona assicurata: [nome, cognome, data di nascita]
– Modello attuale: [p. es. modello standard]
– Nuovo modello: [p. es. medico di famiglia, HMO o Telmed]
– Studio del medico di famiglia / centro HMO scelto: [nome e località, se necessario]

La franchigia e gli altri dati della mia assicurazione restano invariati.

Vi prego di confermarmi il cambio per iscritto e di inviarmi la nuova polizza.

Distinti saluti


[Firma]
[Il Suo nome e cognome]

2. Lettera modello: Aumentare o ridurre la franchigia

Con una franchigia più alta il premio diminuisce, con una più bassa paga di meno di tasca propria per le visite mediche. La modifica vale sempre dal 1° gennaio.

Buono a sapersi
  • Franchigia più alta: la Sua lettera deve pervenire alla cassa al più tardi il 31 dicembre.
  • Franchigia più bassa: la Sua lettera deve pervenire alla cassa al più tardi il 30 novembre.
  • Franchigie per adulti: CHF 300 (franchigia ordinaria), 500, 1000, 1500, 2000 o 2500. Per bambini: CHF 0, 100, 200, 300, 400, 500 o 600. Non tutte le casse offrono tutti i livelli.
  • Quale franchigia conviene a Lei lo mostra il calcolatore dei premi.
Clicchi direttamente nella lettera sui punti evidenziati in giallo e li sostituisca.

[Il Suo nome e cognome]
[La Sua via e numero civico]
[Il Suo NPA e località]
Tel. [Il Suo numero di telefono]
N. d'assicurato: [Il Suo n. d'assicurato]

[Nome della cassa malati]
[Via / casella postale della cassa]
[NPA e località della cassa]

[Luogo], [Data]

Modifica della franchigia annua nell'assicurazione di base dal 1° gennaio [Anno]

Gentili signore e signori,

Con la presente chiedo la modifica della franchigia annua dell'assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie (assicurazione di base) a partire dal 1° gennaio [Anno].

– Persona assicurata: [nome, cognome, data di nascita]
– Franchigia attuale: CHF [importo]
– Nuova franchigia: CHF [importo]

Il modello d'assicurazione e gli altri dati della mia assicurazione restano invariati.

Vi prego di confermarmi la modifica per iscritto e di inviarmi la nuova polizza.

Distinti saluti


[Firma]
[Il Suo nome e cognome]

3. Lettera modello: Annunciare un cambio d'indirizzo

Dopo un trasloco la Sua cassa malati ha bisogno del nuovo indirizzo per la polizza, la fattura dei premi e la tessera d'assicurato. Inserisca già sopra come mittente il Suo nuovo indirizzo.

Buono a sapersi
  • Annunci il trasloco subito, idealmente già prima della data del trasloco.
  • Il premio dipende dal Suo luogo di domicilio (cantone e regione di premio). Con il trasloco può aumentare o diminuire. Confronti i premi del nuovo luogo di domicilio nel calcolatore dei premi.
  • Nel modello del medico di famiglia o HMO potrebbe dover scegliere un nuovo studio nelle vicinanze.
  • In caso di partenza per l'estero la cassa richiede l'attestazione di partenza rilasciata dal Comune.
Clicchi direttamente nella lettera sui punti evidenziati in giallo e li sostituisca.

[Il Suo nome e cognome]
[La Sua via e numero civico]
[Il Suo NPA e località]
Tel. [Il Suo numero di telefono]
N. d'assicurato: [Il Suo n. d'assicurato]

[Nome della cassa malati]
[Via / casella postale della cassa]
[NPA e località della cassa]

[Luogo], [Data]

Cambio d'indirizzo dal [data del trasloco]

Gentili signore e signori,

Vi comunico che il [data del trasloco] traslocherò. A partire da tale data il mio indirizzo sarà:

[La Sua via e numero civico]
[Il Suo NPA e località]

Indirizzo precedente: [via e numero civico, NPA e località]

Il cambio d'indirizzo vale anche per le seguenti persone coassicurate: [nome, cognome, n. d'assicurato oppure «nessuna»]

Vi prego di adeguare la polizza, la fattura dei premi e la tessera d'assicurato e di confermarmi la modifica nonché il premio valido per il nuovo luogo di domicilio.

Distinti saluti


[Firma]
[Il Suo nome e cognome]

4. Lettera modello: Inviare giustificativi di rimborso

Se ha pagato Lei stesso una fattura del medico, della terapeuta o della farmacia, invii il giustificativo di rimborso alla Sua cassa. La cassa rimborsa la sua quota, dedotte la franchigia e l'aliquota percentuale.

Buono a sapersi
  • Invii il giustificativo di rimborso (di solito l'originale) e ne conservi una copia. Molte casse accettano i giustificativi anche come foto nella loro app.
  • Può raccogliere i giustificativi, ma li inoltri il prima possibile. Nell'assicurazione di base il diritto si estingue dopo cinque anni.
  • Le fatture per prestazioni delle assicurazioni complementari (p. es. occhiali, fitness, medicina complementare) vanno nella stessa busta.
  • In caso d'infortunio la cassa necessita inoltre di una notifica d'infortunio.
Clicchi direttamente nella lettera sui punti evidenziati in giallo e li sostituisca.

[Il Suo nome e cognome]
[La Sua via e numero civico]
[Il Suo NPA e località]
Tel. [Il Suo numero di telefono]
N. d'assicurato: [Il Suo n. d'assicurato]

[Nome della cassa malati]
[Via / casella postale della cassa]
[NPA e località della cassa]

[Luogo], [Data]

Invio di giustificativi di rimborso

Gentili signore e signori,

In allegato Vi invio [numero] giustificativo/i per il rimborso:

– Persona assicurata: [nome, cognome, data di nascita]
– Fornitore di prestazioni: [p. es. studio medico, farmacia, terapeuta]
– Data o periodo del trattamento: [GG.MM.AAAA]
– Importo totale della fattura: CHF [importo]

Vi prego di esaminare i giustificativi per l'assicurazione di base e, se presenti, per le mie assicurazioni complementari.

Vi prego di versare l'importo del rimborso sul seguente conto:
– IBAN: [CH00 0000 0000 0000 0000 0]
– Titolare del conto: [nome, cognome]

[Solo in caso d'infortunio: il trattamento è la conseguenza di un infortunio del GG.MM.AAAA. Allego la notifica d'infortunio.]

Allegati:
– [numero] giustificativo/i di rimborso

Distinti saluti


[Firma]
[Il Suo nome e cognome]

5. Lettera modello: Sospendere la copertura infortuni in caso di nuovo impiego

Se lavora almeno otto ore alla settimana presso lo stesso datore di lavoro, è assicurato/a obbligatoriamente contro gli infortuni tramite quest'ultimo (LAINF). In tal caso non ha più bisogno della copertura infortuni nell'assicurazione di base e risparmia sul premio.

Buono a sapersi
  • Alleghi una conferma del datore di lavoro oppure chieda se la Sua cassa dispone di un proprio modulo.
  • Di regola il premio diminuisce dal mese successivo alla ricezione del Suo annuncio; non viene ridotto retroattivamente. Annunci quindi il nuovo impiego subito all'inizio.
  • Con meno di otto ore alla settimana la copertura infortuni rimane inclusa nell'assicurazione di base.
  • Quando l'impiego termina, reintegri la copertura infortuni: lettera modello per la reintegrazione.
Clicchi direttamente nella lettera sui punti evidenziati in giallo e li sostituisca.

[Il Suo nome e cognome]
[La Sua via e numero civico]
[Il Suo NPA e località]
Tel. [Il Suo numero di telefono]
N. d'assicurato: [Il Suo n. d'assicurato]

[Nome della cassa malati]
[Via / casella postale della cassa]
[NPA e località della cassa]

[Luogo], [Data]

Sospensione della copertura infortuni nell'assicurazione di base

Gentili signore e signori,

Dal [GG.MM.AAAA] lavoro presso [nome e località del datore di lavoro] almeno otto ore alla settimana. Sono quindi assicurato/a contro gli infortuni professionali e non professionali secondo la legge federale sull'assicurazione contro gli infortuni (LAINF).

Vi prego pertanto di sospendere la copertura infortuni della mia assicurazione di base dal [GG.MM.AAAA] e di adeguare di conseguenza il premio.

Allego una conferma del mio datore di lavoro. Non appena il rapporto di lavoro terminerà o il mio grado d'occupazione scenderà sotto le otto ore settimanali, Ve lo comunicherò.

Vi prego di confermarmi la modifica per iscritto.

Allegato:
– Conferma del datore di lavoro

Distinti saluti


[Firma]
[Il Suo nome e cognome]

6. Lettera modello: Reintegrare la copertura infortuni

Se il Suo impiego termina, se il Suo grado d'occupazione scende sotto le otto ore alla settimana, se va in pensione o se si mette in proprio, l'assicurazione di base deve di nuovo includere la copertura infortuni.

Buono a sapersi
  • L'assicurazione contro gli infortuni non professionali del datore di lavoro vale ancora 31 giorni dopo l'ultimo giorno di lavoro con diritto al salario (copertura successiva). La copertura infortuni della cassa malati dovrebbe iniziare subito dopo.
  • In caso di interruzioni più lunghe (p. es. giro del mondo, congedo non pagato) può prolungare la copertura LAINF fino a sei mesi con un'assicurazione mediante accordo presso l'assicuratore infortuni del datore di lavoro.
  • Annunci per tempo la fine dell'impiego. Il premio per la copertura infortuni è dovuto dalla fine della copertura successiva, anche se lo annuncia più tardi.
Clicchi direttamente nella lettera sui punti evidenziati in giallo e li sostituisca.

[Il Suo nome e cognome]
[La Sua via e numero civico]
[Il Suo NPA e località]
Tel. [Il Suo numero di telefono]
N. d'assicurato: [Il Suo n. d'assicurato]

[Nome della cassa malati]
[Via / casella postale della cassa]
[NPA e località della cassa]

[Luogo], [Data]

Reintegrazione della copertura infortuni nell'assicurazione di base

Gentili signore e signori,

Il mio rapporto di lavoro presso [nome e località del datore di lavoro] termina il [GG.MM.AAAA]. [Oppure: dal GG.MM.AAAA il mio grado d'occupazione scende sotto le otto ore alla settimana.] Termina così anche la mia assicurazione contro gli infortuni secondo la LAINF.

Vi prego di reintegrare la copertura infortuni nella mia assicurazione di base a partire dal [GG.MM.AAAA, 31 giorni dopo l'ultimo giorno di lavoro].

Vi prego di confermarmi la modifica per iscritto e di inviarmi la polizza aggiornata.

Distinti saluti


[Firma]
[Il Suo nome e cognome]

7. Lettera modello: Sospensione per servizio militare o civile

Se il Suo servizio militare o civile dura più di 60 giorni consecutivi (p. es. la scuola reclute), durante questo periodo è assicurato/a presso l'assicurazione militare. L'intera assicurazione di base viene quindi sospesa e Lei non paga premi.

Buono a sapersi
  • La sospensione vale solo per più di 60 giorni di servizio consecutivi. Per servizi più brevi (p. es. corso di ripetizione) l'assicurazione di base continua normalmente.
  • Annunci il servizio non appena riceve la convocazione e ne alleghi una copia.
  • Le assicurazioni complementari continuano di principio. Alcune casse offrono un premio ridotto per il periodo di servizio: si informi.
  • Dopo il servizio l'assicurazione di base riprende. Annunci subito eventuali cambiamenti relativi alla fine del servizio (p. es. interruzione o prolungamento).
Clicchi direttamente nella lettera sui punti evidenziati in giallo e li sostituisca.

[Il Suo nome e cognome]
[La Sua via e numero civico]
[Il Suo NPA e località]
Tel. [Il Suo numero di telefono]
N. d'assicurato: [Il Suo n. d'assicurato]

[Nome della cassa malati]
[Via / casella postale della cassa]
[NPA e località della cassa]

[Luogo], [Data]

Sospensione dell'assicurazione di base durante il servizio militare o civile

Gentili signore e signori,

Dal [GG.MM.AAAA] al [GG.MM.AAAA] presto [scuola reclute / servizio militare / servizio civile]. Il servizio dura più di 60 giorni consecutivi. Durante questo periodo sono assicurato/a presso l'assicurazione militare.

Vi prego pertanto di sospendere la mia assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie per la durata del servizio e di non riscuotere premi per questo periodo.

Le mie assicurazioni complementari devono [continuare invariate / essere mantenute durante il servizio con un premio ridotto, se possibile].

Allego una copia della convocazione. Vi prego di confermarmi la sospensione per iscritto.

Allegato:
– Copia della convocazione / dell'ordine di marcia

Distinti saluti


[Firma]
[Il Suo nome e cognome]

8. Lettera modello: Annunciare la nascita di Suo figlio

Se ha già iscritto Suo figlio prima della nascita, dopo la nascita comunichi alla cassa i dati definitivi. Solo allora la cassa emette la polizza e la tessera d'assicurato per Suo figlio.

Buono a sapersi
  • Alleghi una copia dell'atto di nascita rilasciato dall'ufficio dello stato civile oppure, provvisoriamente, la conferma di nascita dell'ospedale.
  • Grazie all'iscrizione prenatale Suo figlio è già assicurato. Invii comunque i dati nelle prime settimane dopo la nascita, affinché le fatture del pediatra e dell'ospedale vengano conteggiate subito correttamente.
  • I due paragrafi evidenziati sulle assicurazioni complementari e sulla relazione bancaria sono facoltativi. Li cancelli se non sono pertinenti.
  • Non ha ancora un'assicurazione prenatale? L'assicurazione di base vale retroattivamente dalla nascita se iscrive Suo figlio al più tardi tre mesi dopo la nascita. Maggiori informazioni nella guida all'assicurazione prenatale.
Clicchi direttamente nella lettera sui punti evidenziati in giallo e li sostituisca.

[Il Suo nome e cognome]
[La Sua via e numero civico]
[Il Suo NPA e località]
Tel. [Il Suo numero di telefono]
N. di polizza dell'assicurazione prenatale: [Il Suo n. d'assicurato]

[Nome della cassa malati]
[Via / casella postale della cassa]
[NPA e località della cassa]

[Luogo], [Data]

Annuncio della nascita relativo all'iscrizione prenatale / polizza della cassa malati

Gentili signore e signori,

Ho il piacere di comunicarVi la nascita di mio/a figlio/a. Già prima della nascita ho stipulato presso di Voi un'iscrizione prenatale per mio/a figlio/a.

Ecco i dati definitivi per l'emissione della polizza d'assicurazione:

– Nome del bambino: [nome del bebè]
– Cognome del bambino: [cognome del bebè]
– Data di nascita: [GG.MM.AAAA]
– Ora di nascita: [ora]
– Sesso: [femminile / maschile]

[Facoltativo: le assicurazioni complementari richieste prima della nascita (p. es. assicurazione complementare d'ospedale e dentaria) devono valere dalla nascita come convenuto. Vi prego di includerle nella polizza.]

[Facoltativo: Vi prego di addebitare in futuro i premi per mio/a figlio/a sul seguente conto: IBAN CH00 0000 0000 0000 0000 0, titolare del conto nome cognome.]

Allego alla presente una copia dell'annuncio di nascita (o del certificato di famiglia / dell'atto di nascita).

Vi prego di inviarmi la polizza d'assicurazione definitiva e la tessera d'assicurato per mio/a figlio/a all'indirizzo sopra indicato.

Allegato:
– Copia dell'atto di nascita / dell'annuncio di nascita dell'ospedale

Distinti saluti


[Firma]
[Il Suo nome e cognome]

9. Disdetta della cassa malati

Per la disdetta dell'assicurazione di base o complementare è disponibile il nostro modulo di disdetta compilabile per un massimo di cinque persone. Assicurazione di base: disdetta entro il 30 novembre (ricezione presso la cassa) per la fine dell'anno, da inviare per raccomandata. La vecchia assicurazione termina solo quando la nuova cassa ha confermato che Lei è assicurato/a senza interruzioni.

Scaricare il modulo di disdetta (PDF)

Non è sicuro/a di quale lettera faccia al caso Suo o se valga la pena cambiare? La consigliamo gratuitamente e senza impegno. Al modulo di contatto o 043 200 02 92

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